Simplemente navega por nuestra tienda online, añade los productos que desees al carrito de compra y sigue los pasos para finalizar el pedido. No es necesario registrarse, pero te lo recomendamos para un seguimiento más fácil.

Recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de pedido y el resumen de tu compra. Si no lo recibes, revisa tu carpeta de spam.

Si aun así no llega la información a través del correo electrónico, puedes:

• Revisar tu cuenta de cliente si te has dado de alta.
• Consultar esta sección de preguntas frecuentes.
• Contactar con nosotros.

Encontrarás una lista de proveedores logísticos con distintos precios y tiempos de envío para que puedas escoger el que mas se ajuste a tus necesidades.

Una vez hayas hecho click en la opción escogida, verás el precio de envío y el plazo de entrega. Por favor, ten en cuenta que esta fecha es una estimación, nosotros sólo podemos garantizar la gestión del envío en el siguiente día laborable.

Para que puedas saber dónde está tu pedido en todo momento te facilitaremos un enlace a la página de la empresa de transportes y el número de seguimiento asignado. Tenlo siempre a mano, por si ocurriera alguna incidencia en el transporte. Es una dato que permite hacer el seguimiento o tracking de tu pedido y la empresa de transportes lo va a pedir para cualquier consulta o incidencia.

Puedes devolver el pedido total o parcialmente dentro de los 14 días naturales tras la compra siempre que no hayan sufrido daños por uso, manchas o deformaciones.

Los artículos del OUTLET o artículos en los que en la descripción del artículo indique que no existe la posibilidad de cambio ni devolución (esto también se aplica a ropa interior como calcetines, lencería, bufandas, gorros o cualquier otro producto que pueda suponer un problema de higiene), no tendrán derecho a cambio ni devolución .

Si tienes mas dudas consulta el siguiente enlace de términos y condiciones de la tienda online.